Turn every WhatsApp chat
into a qualified customer.
Rilink menggabungkan WhatsApp Web, CRM, dan AI assistant dalam satu dashboard. Kelola inbox, kirim campaign, bangun flow otomatis, dan bantu tim fokus pada percakapan yang benar-benar penting.
Live Inbox
Master Admin • 3 devices
Everything you need in one WhatsApp workspace.
Rilink dirancang untuk owner bisnis, tim CS, dan agensi yang ingin membangun pengalaman WhatsApp kelas premium — tanpa kehilangan kontrol.
Unified Inbox & Contact 360°
Satu inbox untuk semua nomor WhatsApp. Lihat riwayat chat, deal stage, catatan tim, dan AI summary untuk setiap kontak.
- Multi-device & multi-user inbox
- Deal stage & pipeline CRM sederhana
- Assign chat ke agent yang tepat
Flow Builder & Campaign
Bangun alur percakapan interaktif dengan blok teks, media, tombol, list, dan assign agent. Jalankan campaign broadcast yang relevan.
- Drag & drop flow builder
- Campaign dengan segmentasi kontak
- Scheduling & throttling aman
AI Assistant for WhatsApp
Gunakan ChatGPT, Gemini, atau Claude untuk membantu tim menjawab chat, menyusun respon, dan merangkum percakapan panjang.
- AI Suggested Reply + auto-tagging
- AI Summary per kontak & assignment
- Per-user AI settings & limits
Automation that feels human, not spammy.
Bangun alur autoreply, follow‑up, dan routing ke agent hanya dengan drag & drop. Setiap blok flow di Rilink dirancang mengikuti cara tim kamu bekerja di WhatsApp.
Smart triggers
Gunakan exact match, contains, atau regex untuk mengatur kapan flow dijalankan. Cocok untuk menu, kata kunci promo, atau greeting tanpa trigger.
- Support multi‑keyword & catch‑all
- Per‑device dan per‑flow control
- Prioritas & fallback yang jelas
Conversation blocks
Kombinasikan blok teks, media, button, list, AI reply, dan assign to agent untuk membangun percakapan yang natural.
- Preview media, button & list langsung di builder
- AI footer & knowledge base per flow
- Zoom canvas, blocks info, dan reset view
Handover ke agent
Ketika sudah saatnya bicara dengan manusia, gunakan blok Assign to Agent untuk memilih agent spesifik atau berdasarkan role.
- Routing by role (Support, Sales, Billing, dll.)
- AI otomatis berhenti setelah handover
- Notifikasi ke agent via WhatsApp & inbox
Gunakan knowledge base
Role: Support
WhatsApp‑native store for your products.
Buat katalog online di /s/<slug_toko>, tampilkan produk, kategori, dan promo slider, lalu arahkan checkout langsung ke WhatsApp dengan payment tracking di dashboard.
Beautiful storefront
Hero banner, kategori dengan ikon, dan grid produk yang responsif – semuanya sudah selaras dengan tema Rilink.
- URL publik /s/<slug_toko>
- Promo sliders dari Store Settings
- Popup detail produk & varian
Products & categories
Kelola produk, foto, harga, diskon, dan varian. Kategori memiliki ikon Font Awesome sehingga mudah dipahami pelanggan.
- Multi‑owner, terisolasi per akun
- Icon picker Font Awesome Pro
- Siap dihubungkan ke flow & campaign
Orders & payments
Pesanan dari storefront dan WhatsApp tercatat di Manage Orders, terhubung ke payment history dan invoice Rilink.
- Status order & filter lengkap
- Integrasi dengan payment settings
- Siap dihubungkan ke automation & AI
Built on top of WhatsApp, ready for your stack.
Rilink menggunakan engine WhatsApp berbasis web dan terhubung dengan modul internal seperti CRM, Flow Builder, Campaign, Store, dan AI - sehingga data pelanggan tetap konsisten.
Multi‑device connection dengan pengaturan SSL, restart engine, dan monitoring status langsung dari Rilink.
Kontak, notes, deals pipeline, dan assignment agent semuanya terhubung langsung dengan percakapan WhatsApp.
Produk, invoice, payment gateway, dan riwayat transaksi user terintegrasi sehingga order dari WhatsApp mudah dikelola.
Set API key sendiri (ChatGPT, Gemini, Claude, dll.) per user, dengan batasan sesuai paket langganan dan knowledge base yang terkontrol.
Free Plan
free-plan
Rp 0 /bulan
- Up to 1 devices
- No team members
- API limit: 20 req/min · 1000 req/day
- WhatsApp Gateway module
- Store & Catalog module
- CRM (contacts, deals, inbox)
- Developer API & webhooks
- Team members feature
- Public API access
- AI assistant & summaries
- Assign to Agent block in Flow
Emerald
emerald-plan
14-day free trial
Rp 299.000 /bulan
Save 20% with yearly billing (from Rp 2.870.400 /year)
- Up to 5 devices
- Up to 10 team members
- API limit: 150 req/min · 10000 req/day
- WhatsApp Gateway module
- Store & Catalog module
- CRM (contacts, deals, inbox)
- Developer API & webhooks
- Team members feature
- Public API access
- AI assistant & summaries
- Assign to Agent block in Flow
Blue
blue-plan
7-day free trial
Rp 199.000 /bulan
Save 20% with yearly billing (from Rp 1.910.400 /year)
- Up to 3 devices
- Up to 5 team members
- API limit: 80 req/min · 5000 req/day
- WhatsApp Gateway module
- Store & Catalog module
- CRM (contacts, deals, inbox)
- Developer API & webhooks
- Team members feature
- Public API access
- AI assistant & summaries
- Assign to Agent block in Flow